ДомПоддерживать

Интересуюсь компанией Yourich Energy.

Надежная гарантия, бесперебойное электропитание

Прозрачная гарантийная политика

Компания Yourich Energy придерживается полностью прозрачной гарантийной политики с ясными и недвусмысленными условиями — без скрытых пунктов и расплывчатых оговорок. Эта политика, разработанная для исключения потенциальных споров и недоразумений для наших глобальных партнеров, позволяет вам приобретать нашу продукцию — аккумуляторные батареи — с полной уверенностью, пользуясь при этом полным спектром нашей профессиональной и всесторонней гарантийной поддержки, где бы вы ни находились.

Остались сомнения? Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами.

  • Для дома

  • Для коммерческих и промышленных предприятий

  • Установщик

  • Возможно ли, чтобы батарея YOURICH ENERGY поддерживала мониторинг через приложение?

    Для работы наших литий-железо-фосфатных аккумуляторов WT-M16SBL-F необходимо приобрести модуль Wi-Fi и Bluetooth, что позволит осуществлять мониторинг через приложение в режиме реального времени.

  • С какими марками инверторов совместимы ваши аккумуляторы?

    Наши батареи совместимы с ведущими брендами на рынке, такими как DEYE, Goodwe, Growatt, Solis, Victron, SMA, IMEON, SAJ, Solax Power, SOFAR, Invt и др.

  • Почему батарея не может взаимодействовать с инвертором, указанным в списке совместимости?

    Для решения проблем с настройкой номера вы можете обратиться к подробным инструкциям в руководстве пользователя или проверить коммуникационный кабель на наличие возможных ослабленных соединений. Если после выполнения этих шагов проблема не решена, наша профессиональная команда послепродажного обслуживания готова оказать вам своевременную помощь — не стесняйтесь обращаться к нам.

  • Как выбрать подходящую аккумуляторную батарею или солнечную систему?

    В Yourich Energy вы легко найдете идеальные литий-железо-фосфатные (LiFePO4) аккумуляторы. Теперь, пожалуйста, выполните следующие три шага, чтобы оформить заказ.
    Во-первых: расскажите нам, что вам нужно.
    Укажите ваши контактные данные и конкретные требования к литиевым батареям, такие как технические характеристики, размеры и т.д.

    Во-вторых: получите решения и расценки.
    После ознакомления с вашими потребностями мы разработаем для вас оптимальные решения в области энергоснабжения, и, конечно же, каждое коммерческое предложение будет предоставлено в течение 24 часов.

    И наконец: производство и доставка.
    После получения вашего заказа и предоплаты, батареи будут немедленно изготовлены, и вы сможете ожидать доставку товара вовремя или даже раньше запланированного срока.

  • Как решить техническую проблему?

    Круглосуточная консультационная поддержка, которая упрощает решение проблем. Вы также можете написать на sales@yourichenergy.com для получения немедленного ответа.

  • Может ли система снизить плату за пиковое потребление электроэнергии?

    Да, это может значительно снизить пиковую нагрузку и уменьшить затраты на электроэнергию.

  • Совместима ли система с коммерческими инверторами?

    Да, совместимо с распространенными гибридными инверторами для коммерческих и промышленных предприятий, такими как Solis, DEYE и др. Для уточнения совместимости с конкретными марками инверторов, пожалуйста, свяжитесь с нами: sales@yourichenergy.com

  • Легко ли установить батарею?

    Да, конструкция «подключи и работай», простая проводка, быстрая установка.

  • А как насчет гарантии и послепродажной поддержки?

    5-летняя гарантия, стабильные поставки, профессиональная техническая поддержка.

  • Требуют ли батареи регулярного обслуживания?

    Литий-железо-фосфатные (LiFePO4) батареи не требуют обслуживания и просты в эксплуатации после установки.

  • Как долго держится заряд батареи?

    Длительный срок службы, более 6000 циклов при глубине разряда 80%.