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    Garantía confiable, suministro eléctrico ininterrumpido.

    Política de garantía transparente

    Yourich Energy se rige por una política de garantía totalmente transparente, con términos y condiciones claros e inequívocos: sin cláusulas ocultas ni estipulaciones vagas. Diseñada para eliminar posibles disputas y malentendidos con nuestros socios globales, esta política le permite adquirir nuestros productos de baterías de almacenamiento de energía con total confianza, disfrutando al mismo tiempo de la amplitud de nuestro servicio de garantía profesional e integral, esté donde esté en el mundo.

    ¿Aún tienes dudas? Consulta nuestras preguntas frecuentes.

    • Para el hogar

    • Para C&I

    • Instalador

    • ¿Es posible que la batería YOURICH ENERGY admita la monitorización mediante una aplicación?

      Nuestras baterías LiFePO4 WT-M16SBL-F necesitan adquirir un módulo WiFi y Bluetooth, que permite realizar la función de monitorización mediante aplicación en tiempo real.
    • ¿Qué marcas de inversores son compatibles con sus baterías?

      Nuestras baterías son compatibles con las principales marcas del mercado, como DEYE, Goodwe, Growatt, Solis, Victron, SMA, IMEON, SAJ, Solax Power, SOFAR, Invt, etc.
    • ¿Por qué la batería no puede comunicarse con el inversor en la lista de compatibilidad?

      Para solucionar problemas de configuración del teléfono, consulte las instrucciones detalladas del manual de usuario o revise el cable de comunicación para detectar posibles conexiones sueltas. Si el problema persiste tras estos pasos, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para brindarle asistencia oportuna; no dude en contactarnos.
    • ¿Cómo elegir el sistema de baterías o de energía solar adecuado?

      En Yourich Energy, encontrará fácilmente las baterías LiFePO4 ideales. Siga estos tres pasos para realizar su pedido.
      En primer lugar: Díganos qué necesita.
      Indíquenos sus datos de contacto y sus requisitos específicos para las baterías de litio, como especificaciones, dimensiones, etc.

      Segundo: Obtenga sus soluciones y cotizaciones.
      Tras conocer sus necesidades, trabajaremos para encontrar las mejores soluciones energéticas para usted y, por supuesto, le facilitaremos un presupuesto en un plazo de 24 horas.

      Por último: Producción y entrega
      Una vez que recibamos su pedido y el depósito, las baterías se fabricarán de inmediato y podrá esperar a que la mercancía llegue a tiempo o incluso antes de lo previsto.
    • ¿Cómo solucionar el problema técnico?

      Asistencia y consultoría las 24 horas para que resolver tus problemas sea sencillo. También puedes escribir a sales@yourichenergy.com para obtener una respuesta inmediata.

    • ¿Puede el sistema reducir los cargos por demanda máxima de electricidad?

      Sí, puede reducir la carga máxima y disminuir significativamente los costos de electricidad.
    • ¿El sistema es compatible con inversores comerciales?

      Sí, es compatible con inversores híbridos comerciales e industriales convencionales como Solis, DEYE, etc. Para marcas de inversores específicas, póngase en contacto con nosotros en sales@yourichenergy.com.
    • ¿Es fácil instalar la batería?

      Sí, diseño plug-and-play, cableado sencillo, instalación rápida.
    • ¿Qué hay de la garantía y el servicio postventa?

      Garantía de 5 años, suministro estable, soporte técnico profesional.
    • ¿Las baterías requieren mantenimiento regular?

      Las baterías LiFePO4 no requieren mantenimiento y son fáciles de gestionar después de su instalación.
    • ¿Cuánto dura la batería?

      Larga vida útil, más de 6000 ciclos a 80% DOD.